いまさら聞けない　eKYCって何？

KYC／eKYCって何の略？

KYC は、

Know Your Customer

の略で、「顧客の身元をちゃんと確認しましょう」という意味になります。

eKYCは、

eKYC　⇒　Electronic Know Your Customer

なので、KYC を「電子的に」おこなうということになります。

KYC／eKYC が求められるサービスって何？

基本的には法律で定められているものになるので、法律を中心に見ていくとよくわかると思います。

１．犯罪収益移転防止法

こちらは、銀行口座などが犯罪に利用されないよう、厳格な本人確認を求めている法律となります。
対象は主に金融サービスとなります。

２．古物営業法

盗品の売買などを防止するための法律で、以前は質屋がメインでしたが、いまは皆さんもよく利用される、「○○○オフ」などのリサイクルショップがメインとなっています。

３．携帯電話不正利用防止法

その名の通り、携帯電話を販売する際、必要となる本人確認を定めた法律です。

法律で定められているものはこれらの業務・サービスですが、現代社会においてはどのサービスが犯罪に利用されるか予測することはできませんので、BtoCのサービスで個人情報を扱ったり、個々人がサービス上でつながることができるようなサービスにおいては、KYC／eKYC の必要性を検討したほうがよいでしょう。

eKYC の e って具体的にはどうやるの？

eKYC という言葉が出てきたのは2018年頃です。

それまでは、免許証などの本人確認書類の写しを受け取り、そこに記載されている住所宛に「本人限定受取郵便」を送ることで、『厳格な』本人確認としていました。

ですが、インターネットが普及し、様々な手続きがオンライン化されていく中、本人確認だけは面倒臭く、かつ時間も掛かるとなると、ビジネスのボトルネックになるということで、見直され、登場したのが「eKYC」です。

引用：金融庁「オンラインで完結する自然人の本人特定事項の確認方法の追加」より
URL：https://www.fsa.go.jp/news/30/sonota/20181130/01.pdf

こちらが 2018年11月の「犯罪収益移転防止法」改正により可能となった、オンラインでの本人確認方法です。

このときに注目され、今も主流となっているのが１. の方法です。

引用：LINE Pay「スマホと身分証があればできる「スマホでかんたん本人確認」を開始」より
https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2019/2688

QRコード決済サービスの本人確認でやったことがあるという方も多いかと思いますが、これは「本人の画像」と「本人確認書類の画像」を撮影してもらい、それを送信してもらうことで「本人確認」をおこなうというものです。

ポイントとしては、「本人の画像」を撮影する際、写真を使ったなりすましを防ぐ為に、本人確認アプリ側から『笑ってください』とか『横を向いてください』といった指示が出されるので、それに従い、撮影する必要があります。
また、本人確認書類に細工がされていないことを確認するために、『厚み』などが確認できるよう、免許証を傾けた状態で撮影したりします。